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Frequently asked questions

✨ Cos’è BeMyHero?


BeMyHero è la piattaforma che ti aiuta a organizzare la festa perfetta per i tuoi bambini 🎉💛
In un unico posto trovi tutto: animatori 🦸‍♂️, principesse 👸, maghi 🎩, catering 🍰, decorazioni 🎈, location 🏡 e molto altro!



⚙️ Come funziona BeMyHero?

Semplicissimo!

1️⃣ Seleziona i servizi che ti servono 🎈

2️⃣ Invia la tua richiesta con pochi dettagli ✍️

3️⃣ Ricevi preventivi personalizzati dai fornitori 🎯

4️⃣ Scegli quello perfetto per la tua festa 🎉


💰 Devo pagare per usare la piattaforma?
No! BeMyHero è 100% gratuito per le famiglie 🙌
Paghi solo il servizio che sceglierai, direttamente al fornitore.

🔒 I fornitori sono verificati?
Sì! Collaboriamo solo con professionisti esperti e affidabili 🏆
La sicurezza e la qualità dei bambini sono sempre al primo posto 👶💛

🎨 Posso personalizzare i servizi?

Certo!

Nella richiesta puoi indicare tutti i dettagli e le tue preferenze 🎯

I fornitori ti invieranno proposte su misura per la festa del tuo bambino ✨


⏱ Quanto tempo ci vuole per ricevere i preventivi?
Riceverai le prime risposte entro 24–48 ore
Ti arriverà tutto via email (e su WhatsApp!) 📩💬

❌ Posso annullare o modificare una prenotazione?
Sì, puoi annullare o modificare fino a 48 ore prima dell’evento senza problemi 🔄

🆘 Cosa succede se qualcosa va storto?
Rarissimo, ma può capitare!
In quel caso contattaci subito 💛
Siamo sempre al tuo fianco per aiutarti a risolvere qualsiasi imprevisto 🤝🎈

📍 I fornitori sono nella mia zona?

Sì! Inserisci la tua città quando fai la richiesta: ti metteremo in contatto solo con fornitori disponibili proprio nella tua zona e nella data scelta 📍✨


➕ Posso aggiungere più servizi alla stessa richiesta?
Assolutamente sì!
Animatore + decorazioni + torta? 🎂🎈🦸‍♀️
Puoi chiedere tutto insieme e ricevere preventivi combinati per organizzare la festa in un attimo ⚡

📸 Posso vedere foto e recensioni dei fornitori?

Certo! 🧡

Una volta ricevuto il preventivo del Fornitore puoi vedere foto, valutazioni e recensioni reali di altri genitori, in modo da orientare al meglio la tua scelta!


📞 Posso contattare direttamente il fornitore?
Sì!
Dopo aver ricevuto i preventivi puoi parlare direttamente con i fornitori per chiarire dubbi o personalizzare l’offerta 💬🤝